Soporte Informático
Soporte técnico especializado
Diagnóstico y reparación de equipos, instalación de software, configuración de redes y mantenimiento preventivo y correctivo, presencial o remoto.
Soporte TI empresas · hogar
Soluciones integrales de Soporte TI para tu negocio y tu hogar.
Diseñamos planes personalizados de soporte informático, venta de insumos, equipos y servicios, según las necesidades y presupuesto de cada empresa u hogar. Disfrutá los beneficios de contar con un equipo especializado sin asumir altos costos fijos.
- Soporte informático especializado (hardware, software, redes).
- Gestión de servicios TI con acompañamiento y consultoría.
- Desarrollo web y e-commerce modernos, responsive y optimizados.
- Infraestructura, servidores, backup y seguridad IT.
- Instalación profesional de CCTV para hogares y empresas.
Atención personalizada · Soporte remoto y presencial · Planes a medida según tu realidad.
Planes de soporte a tu medida
Elegí entre los planes Esencial, Profesional y Premium para Soporte Informático, Gestión de Servicios TI, Desarrollo Web, Infraestructura y CCTV.
Empresas en crecimiento
PYMES y profesionales
Hogar y oficina
+9 añosde experiencia en soluciones TI
24/7opción de soporte remoto en planes avanzados
360°visión integral: soporte, gestión, web, infraestructura y seguridad
Planes personalizados y escalables
Confían en nosotros
Empresas que confían en Big Informática
Trabajamos con organizaciones de diversos rubros, brindándoles soporte TI confiable y a medida.
Nuestros servicios
Todo tu mundo tecnológico en un solo aliado
Organizamos los servicios en seis bloques principales: Soporte Informático, Gestión de Servicios TI, Desarrollo Web, Infraestructura, Instalación de CCTV y e-commerce.
Gestión de Servicios TI
Gestión integral de tu área tecnológica
Soporte técnico, asistencia personalizada, consultoría y capacitación. Más que resolver incidencias: acompañamos tus decisiones tecnológicas.
Desarrollo Web
Webs modernas y responsive
Sitios corporativos, tiendas online, SEO, integración con sistemas y mantenimiento continuo para que tu presencia digital crezca con vos.
Infraestructura
Diseño y gestión de infraestructura TI
Redes LAN/Wi-Fi, servidores físicos y virtuales, backup, seguridad, escalabilidad y soporte 24/7 en planes avanzados.
Instalación de CCTV
Seguridad con cámaras analógicas e IP
Diseño, instalación y mantenimiento de sistemas CCTV con monitoreo remoto, usando marcas líderes como Hikvision y Dahua.
e-commerce
Tienda online de productos tecnológicos
Muy pronto vas a poder comprar online notebooks, PCs, celulares, tablets, memorias y almacenamiento directamente desde nuestra web.
Planes
Esencial · Profesional · Premium
Cada familia de servicios se ofrece en tres niveles: Esencial, Profesional y Premium, adaptando horas, tipo de soporte y alcance para que elijas exactamente lo que necesitás.
Plan Esencial
Atención básica y seguimiento periódico
Ideal para pequeñas empresas, profesionales y hogares que necesitan soporte organizado sin tanta complejidad.
- 1 visita in situ mensual para mantenimiento básico y resolución de incidencias.
- Soporte remoto para consultas habituales.
- Evaluación inicial de infraestructura y recomendaciones puntuales.
Plan Profesional
Soporte continuo y seguimiento cercano
Pensado para empresas en crecimiento que requieren más horas, mayor cobertura y acompañamiento constante.
- 2 visitas in situ mensuales con más horas por visita.
- Soporte remoto prioritario y monitoreo básico de sistemas.
- Actualización de sistemas, redes y sitio web según tus necesidades.
Plan Premium
Gestión tecnológica completa y proactiva
Para empresas que buscan un aliado TI estratégico, con atención inmediata y cobertura integral.
- Hasta 4 visitas in situ mensuales con mantenimiento completo y auditorías.
- Soporte remoto 24/7 y monitoreo proactivo en servicios TI avanzados.
- Desarrollo y mantenimiento web a medida, infraestructura optimizada y CCTV integrado.
Opiniones
Lo que dicen nuestros clientes
Valoraciones reales de empresas y particulares que confían en Big Informática.
★★★★★
¡Excelente el servicio! Atención, precio y solución del problema 10/10.
★★★★★
Me compré un teléfono con ellos y solicité servicio técnico para mi notebook. Me asesoraron y explicaron con detalle y amabilidad. Recomendado 100%.
★★★★★
5⭐️!!! Excelente servicio. Atención rápida, profesional y soluciones eficaces. Muy recomendable!! Me dejó maravillado.
★★★★★
Confiable, eficientes y resolutivos 🤩✅, gracias por brindarme la mejor atención siempre con mis dispositivos 💻🖥️📲📷.
★★★★★
Un genio Gustavo! Siempre muy veloz y a buen precio!
★★★★★
Excelente servicio, muy profesionales. Recomendadisimoo.
Tienda online en construcción
Estamos trabajando en el e-commerce de Big Informática para que puedas comprar tus equipos y accesorios tecnológicos de forma rápida y segura. Mientras tanto, podemos asesorarte y cotizar por WhatsApp o correo.
Contacto
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Contanos qué necesitás: soporte para tu empresa u hogar, un proyecto web, infraestructura, cámaras de seguridad o equipamiento. Te respondemos en horario laboral.
Datos de contacto
📍 Mariano Roque Alonso, Paraguay
📞 WhatsApp / Tel: +595 981 861046
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