Big InformáticaSoporte técnico especializado
Diagnóstico y reparación de equipos, instalación de software, configuración de redes y mantenimiento preventivo y correctivo, presencial o remoto.
Soporte TI · Empresas y Hogar · Paraguay
Soluciones integrales de Soporte TI para tu negocio y tu hogar
Diseñamos planes personalizados de soporte informático, venta de insumos, equipos y servicios según las necesidades y el presupuesto de cada empresa u hogar. Disfrutá de un equipo especializado sin asumir altos costos fijos.
- Soporte informático especializado (hardware, software, redes)
- Gestión de servicios TI con acompañamiento y consultoría
- Desarrollo web y e-commerce modernos, responsive y optimizados
- Infraestructura, servidores, backup y seguridad IT
- Instalación profesional de CCTV para hogares y empresas
9+años de experiencia en TI
4.8calificación en Google
24/7soporte remoto en planes avanzados
360°soporte, gestión, web, infra y seguridad
Confían en nosotros
Empresas que confían en Big Informática
Trabajamos con organizaciones de diversos rubros, brindándoles soporte TI confiable y a medida.
Nuestros servicios
Todo tu mundo tecnológico en un solo aliado
Organizamos los servicios en seis bloques: Soporte Informático, Gestión de Servicios TI, Desarrollo Web, Infraestructura, Instalación de CCTV y e-commerce.
Gestión integral de tu área tecnológica
Soporte técnico, asistencia personalizada, consultoría y capacitación. Más que resolver incidencias: acompañamos tus decisiones tecnológicas.
Webs modernas y responsive
Sitios corporativos, tiendas online, SEO, integración con sistemas y mantenimiento continuo para que tu presencia digital crezca con vos.
Diseño y gestión de infraestructura TI
Redes LAN/Wi-Fi, servidores físicos y virtuales, backup, seguridad, escalabilidad y soporte 24/7 en planes avanzados.
Seguridad con cámaras analógicas e IP
Diseño, instalación y mantenimiento de sistemas CCTV con monitoreo remoto, usando marcas líderes como Hikvision y Dahua.
Tienda online de productos tecnológicos
Muy pronto vas a poder comprar online notebooks, PCs, celulares, tablets, memorias y almacenamiento directamente desde nuestra web.
En construcciónProducto propio de Big Informática
BIGSYS
Un sistema de gestión comercial, listo para tu negocio
BIGSYS es el sistema que desarrollamos y mantenemos en Big Informática: inventario, ventas, compras, caja y reportes en una sola herramienta web, que se usa desde la computadora, la tablet o el celular. Lo adaptamos a tu negocio, lo alojamos en un subdominio propio y le damos mantenimiento y soporte.
- Inventario con alerta de stock mínimo
- Ventas: ticket, factura con IVA y presupuesto
- Compras y proveedores
- Caja con apertura y cierre diario
- Cuentas por cobrar y pagar, con vencimientos
- Ventas a crédito a 30 o 60 días
- Dashboard con gráficos y alertas
- Reportes exportables a Excel y CSV
- Usuarios con roles: Administrador y Vendedor
- Preparado para facturación legal (autoimpresor)
Planes
Esencial · Profesional · Premium
Cada familia de servicios se ofrece en tres niveles, adaptando horas, tipo de soporte y alcance para que elijas exactamente lo que necesitás.
Plan Esencial
Ideal para pequeñas empresas, profesionales y hogares que necesitan soporte organizado sin tanta complejidad.
- 1 visita in situ mensual para mantenimiento básico y resolución de incidencias.
- Soporte remoto para consultas habituales.
- Evaluación inicial de infraestructura y recomendaciones puntuales.
Recomendado
Plan Profesional
Pensado para empresas en crecimiento que requieren más horas, mayor cobertura y acompañamiento constante.
- 2 visitas in situ mensuales con más horas por visita.
- Soporte remoto prioritario y monitoreo básico de sistemas.
- Actualización de sistemas, redes y sitio web según tus necesidades.
Plan Premium
Para empresas que buscan un aliado TI estratégico, con atención inmediata y cobertura integral.
- Hasta 4 visitas in situ mensuales con mantenimiento completo y auditorías.
- Soporte remoto 24/7 y monitoreo proactivo en servicios TI avanzados.
- Desarrollo y mantenimiento web a medida, infraestructura optimizada y CCTV integrado.
Big Informática en números
9+
años de experiencia en soluciones TI
4.8
calificación promedio en Google
24/7
soporte remoto en planes avanzados
360°
soporte, gestión, web, infraestructura y seguridad
Opiniones
Lo que dicen nuestros clientes
Valoraciones reales de empresas y particulares que confían en Big Informática.
Muy buena atención y excelente predisposición para ayudar. Me asesoraron en todo momento y respondieron todas mis consultas con mucha paciencia. Totalmente recomendable.
Francisco GonzalezGoogle Review
Me compré un teléfono con ellos y solicité servicio técnico para mi notebook. Me asesoraron y explicaron con detalle y amabilidad. Recomendado 100%.
Noelia OrtizGoogle Review
¡Excelente servicio! Atención rápida, profesional y soluciones eficaces. Muy recomendable. Me dejó maravillado.
Diego AraujoGoogle Review
Confiables, eficientes y resolutivos. Gracias por brindarme la mejor atención siempre con mis dispositivos.
María Paz Lezcano YuberoGoogle Review
Excelente servicio, rapidez en tiempo y forma. Recomendado.
Pedro FrancoGoogle Review
¡Excelente el servicio! Atención, precio y solución del problema, 10 de 10.
Francisco OrtizGoogle Review
Excelente atención y servicio. Súper recomendado.
Maia P.Google Review
Un genio, Gustavo. Siempre muy veloz y a buen precio.
Bruno GiacomettiGoogle Review
Excelente servicio, muy profesionales. Recomendadísimo.
SMB CreacionesGoogle Review
Contacto
¿Hablamos de tu próximo proyecto TI?
Contanos qué necesitás: soporte para tu empresa u hogar, un proyecto web, infraestructura, cámaras de seguridad o equipamiento. Te respondemos en horario laboral.
Datos de contacto
- Mariano Roque Alonso, Paraguay
- WhatsApp / Tel: +595 981 861046
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- Redes: @biginformaticapy